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Mediation in der Altersarbeit

Als Pilotprojekt wird Mediation als zusätzliches Angebot im Team der Sozialberatung Pro Senectute Region Bern für die Dauer eines Jahres (ab Okt. 2010) eingeführt. Über ein Triagetelefon nehmen die SozialberaterInnen Kontakt auf und werden von zwei MediatorInnen von Innovage Bern-Solothurn direkt oder indirekt bei der Arbeit in Konfliktsituationen unterstützt. Nach Abschluss der Pilotphase wurde Mediation ab Oktober 2011 ins Regelangebot des Beratungsteams der Pro Senectute Region Bern integriert.

Mediation in der Altersarbeit
Das Sozialberatungsteam der Pro Senectute Region Bern berät Senioren und Seniorinnen und deren Angehörige in Fragen rund um Gesundheit, Wohnen, Finanzen, rechtliche Ansprüche und Lebensgestaltung. Als zusätzliches Angebot soll versuchsweise Mediation in Konfliktfällen für die Dauer eines Jahres eingeführt und erprobt werden.

Die Mediation im Altersbereich (Elder Mediation) ist in den angelsächsischen Ländern, insbesondere in Canada und in den USA bereits weit verbreitet und gut verankert, während sie bei uns noch kaum bekannt ist.

Probleme und Konflikte im Altersbereich können entstehen bei der Pflege und Betreuung von Angehörigen, bei unterschiedlichen Erwartungen von Eltern an Kinder und umgekehrt, bei der Lebensgestaltung in der Partnerschaft nach der Pensionierung, beim Hausverkauf und Umzug ins Heim, im Zusammenleben in Institutionen, in der Nachbarschaft etc. Aufgabe der Mediation ist es, die am Konflikt Beteiligten darin zu unterstützen, selbstverantwortlich von allen als fair empfundene Lösungen zu vereinbaren.

Über ein Triagetelefon nehmen die Sozialberatenden Kontakt mit den MediatorInnen von Innovage Bern-Solothurn auf und besprechen das Vorgehen in einer bestimmten Situation. Als Unterstützung werden angeboten: Indikationsklärung, Coaching im Hinblick auf ein mediatives Vorgehen der Beratenden selbst, gemeinsame Beratungsgespräche oder Mediation i.e.S.