Der Besuchsdienst Bern führt Menschen, die wegen psychischer Beeinträchtigungen eine IV-Rente beziehen, in den Betagten- und Behindertenbesuch ein und vermittelt ihnen anschliessend entlöhnte Einsätze bei betagten oder behinderten Personen. Diese Dienstleistung ergänzt die pflegerischen Tätigkeiten der Spitex und entlastet Angehörige. Die Institution besteht seit 2004 und beschäftigt rund 50 Besuchende. Innovage Netzwerk Bern-Solothurn ist beauftragt, dem Besuchsdienst bei der Organisationsentwicklung beratend, begleitend und unterstützend zur Seite zu stehen.